乳膠漆

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常見問題 常見問題
常見問題 FAQ

Q施作結束後,如果沒開封的產品可以退貨嗎?

依據消費者保護法第19條規定

實體門市無七天鑑賞期服務

若商品無瑕疵

無論是否拆封貨使用

均無法提供退換貨

人為或外力因素皆不保固

*不良瑕疵判定以原廠技術部門為主*

Q請問客服電話是?

免付費專業:0800-627000

Q哪裡可以買得到「班傑明摩爾」的油漆?

【台北大直旗艦店】
台北市中山區敬業一路128巷39號  

電話:(02)-8509-2017
週ㄧ至週五:09:00 - 18:00  

週六:09:00 - 17:00 ;週日公休

 

【桃園店】
桃園市中壢區文發路181號 

電話:(03)-2871-017
週ㄧ至週五:09:00 - 18:00  

週六:預約制 ;週日公休

 

【台中店】

台中市西屯區台灣大道四段798號

電話:(04)-2463-6399
週ㄧ至週五:09:00 - 20:00  

週六:預約制 ;週日:公休

 

【高雄店】
高雄市鼓山區馬卡道路422號

電話:(07)-5522-657
週ㄧ至週五:09:00 - 18:00 

週六:預約制 ;週日:公休 

Q請問可以在油漆行買到「班傑明摩爾」的塗料嗎?

班傑明・摩爾採獨立門市銷售,提供客戶一對一的產品說明,

專業的電腦調色及管控調漆的色準,並且定期對調色機做校正。

達成 Benjamin Moore 在塗料銷售上向消費者提供獨一無二的購物體驗。
我們沒有在傳統油漆行、五金賣場等通路銷售。

Q產品從何而來,製作地區為何?

班傑明・摩爾(台灣)為台灣總代理,乳膠漆產品及色漿都是由美國製造及進口。

Q「班傑明摩爾」的產品是否為無毒、零甲醛?

是的,皆為無毒、零甲醛。
每個產品皆有各自的安全數據表,

班傑明・摩爾(台灣)提供各種優質的低VOC及零VOC乳膠漆。
同時Benjamin moore 也是在北美地區第一家向大眾提供零VOC的水性色漿。
若要找最環保、零VOC、並得到北美過敏協會認證的產品;可以了解Eco Spec 的產品。

Q請問是否有連工帶料

我們只提供產品的銷售,並沒有連工帶料的服務。
產品的性能及效果讓我們非常容易DIY施作。

Q能否推薦油漆工班協助施作?

若您需要由專人協助施作,我們可以推薦您已施作過班傑明・摩爾的優秀油漆工班。

Q「班傑明摩爾」 最頂級的產品為何?

超級優質的AURA® Interior Paints 永恆系列是班傑明・摩爾最高品質的塗料。

AURA®永恆系列提供獨一無二的色彩飽和度和豐富性,即使是深紅色也是能達到不掉色的品質。

AURA®永恆系列技術更讓顏色的展現不受到光線影響,展現最原始的色彩。

Q如何買到與市售性價比相同的產品?

班傑明 摩爾Ultra Spec®極致系列面漆及底漆品質表現優異,提供與市售乳膠漆相似的價位。

Q請問「班傑明摩爾」的顏色是否可以指定調色?

我們有提供3500色以上的顏色,這些顏色都是由色彩團隊與化學家設計出「最適合空間的顏色」,並沒有提供其他顏色的調色。

Q其他品牌如Sherwin-Williams、Dulux有與Benajmin moore 相近的顏色嗎?

並沒有與他牌可以匹配的相似色。

因我們對於顏色一致性的要求,全採用自製的水性環保乳膠漆及Gennex ®專利色漿產出的最優質水性乳膠漆。

這也是 Benjamin moore 顏色無法被複製的原因。

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